Kebijakan Privasi AUD108 — Data Kamu Aman di Tangan Kami

1Informasi yang Kami Kumpulkan

AUD108 mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan platform secara optimal, aman, dan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas & Kontak:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia (minimum 18 tahun)
• Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi Akun
• Nomor telepon untuk verifikasi dua langkah dan notifikasi penting
• Alamat tempat tinggal untuk keperluan verifikasi KYC

Data Verifikasi Identitas (KYC):

• Salinan dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau Paspor)
• Foto selfie dengan dokumen identitas untuk verifikasi liveness
• Dokumen pendukung rekening bank atas nama member

Data Keuangan & Transaksi:

• Informasi rekening bank atau dompet digital yang terdaftar
• Riwayat Deposit dan Penarikan Dana
• Riwayat taruhan dan aktivitas permainan
• Saldo Akun dan mutasi dana

Data Teknis & Perilaku:

• Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
• Jenis browser, sistem operasi, dan versi Aplikasi mobile AUD108
• Data log aktivitas, termasuk waktu login, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi
• Data cookie dan teknologi pelacak serupa (lihat Pasal 5)

2Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Kamu

Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggung jawab hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dikomunikasikan kepada member. Berikut rincian penggunaan data pribadi di AUD108:

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi di AUD108 selalu didasarkan pada setidaknya satu dari dasar hukum berikut:

• Persetujuan (Consent): Kamu telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan data pribadi untuk satu atau lebih tujuan spesifik, misalnya saat mendaftar Akun atau menyetujui penerimaan komunikasi promosi.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk melaksanakan kontrak di mana kamu adalah pihaknya, atau untuk mengambil langkah-langkah sebelum kontrak dibuat atas permintaanmu — misalnya memproses Deposit atau Penarikan Dana.
• Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk ketentuan anti pencucian uang (AML) dan kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interests): Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah AUD108 atau pihak ketiga, selama kepentingan tersebut tidak melampaui hak-hak dan kebebasan dasarmu — misalnya untuk tujuan keamanan platform dan pencegahan penipuan.

Kamu berhak menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

AUD108 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran terverifikasi untuk memproses Deposit dan Penarikan Dana dengan aman.
• Penyedia Layanan Verifikasi KYC: Dokumen identitas diproses oleh mitra verifikasi identitas terautentikasi yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang ketat.
• Penyedia Layanan Teknologi: Penyedia infrastruktur cloud, keamanan siber, dan analitik yang membantu operasional platform — semua terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.
• Otoritas Hukum: Data dapat diungkapkan kepada instansi pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak-hak hukum AUD108.
• Penerus Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data mungkin ditransfer kepada penerus bisnis yang tunduk pada Kebijakan Privasi serupa.

5Cookie & Teknologi Pelacak

AUD108 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan Akun, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut jenis cookie yang digunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform, termasuk menjaga sesi login tetap aktif dan mengamankan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, zona waktu, dan pengaturan tampilan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali mengakses platform.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan. Data yang dikumpulkan bersifat agregat dan anonim.
• Cookie Keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun member dari upaya pembobolan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara signifikan. Cookie pihak ketiga dari layanan analitik kami tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

6Keamanan Data

Perlindungan data adalah prioritas yang kami wujudkan melalui implementasi teknis dan prosedural yang nyata, bukan sekadar pernyataan. Berikut langkah-langkah keamanan konkret yang diterapkan AUD108:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada seluruh komunikasi antara perangkat member dan server AUD108 — memastikan data tidak dapat disadap selama proses transmisi.
• Enkripsi database untuk data sensitif yang tersimpan, termasuk informasi identitas dan detail keuangan member.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun member sebagai lapisan keamanan tambahan di luar nama pengguna dan kata sandi.
• Sistem deteksi intrusi (IDS) yang aktif memantau lalu lintas data dan aktivitas mencurigakan secara real-time.
• Audit keamanan berkala dilakukan oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menambal celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
• Akses berbasis peran (RBAC) memastikan bahwa karyawan AUD108 hanya dapat mengakses data yang relevan dengan tugas mereka, dengan pencatatan log akses yang komprehensif.
• Backup data terenkripsi secara rutin ke fasilitas penyimpanan terpisah sebagai langkah pemulihan bencana.

Meski semua langkah di atas diterapkan, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Oleh karena itu, kami juga mendorong member untuk turut aktif menjaga keamanan Akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun.

7Retensi & Penghapusan Data

AUD108 tidak menyimpan data pribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pemrosesan yang sah. Berikut panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:

• Data Akun Aktif: Selama Akun masih aktif dan ditambah periode tertentu setelah penutupan Akun untuk memenuhi kewajiban hukum.
• Riwayat Transaksi: Minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku.
• Data Komunikasi Layanan Pelanggan: Hingga 3 tahun dari tanggal interaksi terakhir untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa.
• Data Log Teknis: Hingga 12 bulan untuk keperluan keamanan dan analisis insiden.
• Data Verifikasi KYC: Sesuai persyaratan regulasi yang berlaku, umumnya 5 tahun setelah berakhirnya hubungan bisnis.

Setelah melewati periode retensi yang ditetapkan, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan individu tertentu. Member dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal dengan menghubungi tim layanan pelanggan AUD108, tunduk pada pembatasan hukum yang berlaku.

8Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai subjek data, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait data pribadi yang kami proses. AUD108 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara efektif:

9Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan platform yang andal dan berkesinambungan, sebagian data pribadi member mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini bisa terjadi karena penggunaan infrastruktur cloud global atau mitra teknologi internasional.

Setiap transfer data lintas batas yang dilakukan AUD108 selalu disertai dengan safeguard yang memadai, antara lain:

• Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang mencakup klausul perlindungan data standar.
• Pemilihan penyedia layanan yang beroperasi di yurisdiksi dengan tingkat perlindungan data yang memadai atau setara.
• Enkripsi data selama proses transfer untuk mencegah akses tidak sah.
• Pembatasan akses kepada pihak yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan terverifikasi.

Dengan menggunakan layanan AUD108, kamu menyetujui transfer data internasional sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, sepanjang dilakukan dengan safeguard yang memadai sebagaimana disebutkan di atas.

10Perlindungan Anak di Bawah Umur

AUD108 sangat serius dalam menegakkan ketentuan usia minimum. Platform ini tidak dirancang untuk, tidak ditujukan kepada, dan tidak mengumpulkan data dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Langkah-langkah yang kami terapkan untuk memastikan hal ini:

• Proses verifikasi usia wajib dilakukan saat pendaftaran Akun baru.
• Proses KYC yang mencakup verifikasi dokumen identitas resmi membantu mengonfirmasi usia sebenarnya dari setiap member.
• Akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun akan ditutup secara permanen dan seluruh dana akan dikembalikan kepada orang tua atau wali yang sah setelah proses verifikasi.

Jika kamu memiliki alasan untuk percaya bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan Akun di AUD108, mohon segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami agar dapat ditindaklanjuti dengan segera.

11Perubahan Kebijakan Privasi

AUD108 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perkembangan teknologi, atau perubahan persyaratan hukum yang berlaku.

Ketika kami melakukan perubahan yang material pada kebijakan ini, kami akan:

• Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.
• Mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar member dan/atau pemberitahuan dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif untuk perubahan yang signifikan.
• Menyediakan ringkasan perubahan utama di awal dokumen agar mudah dipahami tanpa harus membaca seluruh dokumen dari awal.

Dengan terus menggunakan layanan AUD108 setelah tanggal berlakunya perubahan, kamu dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan AUD108 sebelum perubahan berlaku.

12Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di AUD108, tim kami siap membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Tersedia langsung di platform AUD108 — cara tercepat untuk mendapatkan respons dari tim kami.
• Email Perlindungan Data: [email protected] — untuk permintaan formal terkait hak privasi, sertakan nama lengkap dan nomor Akun terdaftar.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu paling lambat 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan menginformasikan jika diperlukan waktu tambahan.